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2020/12/05
【2023年 太陽光発電 施工実績】選んだ理由は「信頼」と「提案力」です【お客様の声】
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2023/12/19
ブログ
目次
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お客様から頂いた弊社レビューを紹介します
今回は、2023年に太陽光発電と蓄電池の施工を実施した東京都練馬区のY様というお客様から頂いた弊社の評価について紹介したいと思います。
お客様の個人情報に関わる部分は伏せさせていただきますが、それ以外の情報はお客様から頂いたアンケートの回答をもとに掲載させていただいておりますので、ご了承ください。
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Y様が太陽光発電に興味を持ったきっかけ
Yさんが太陽光発電に興味を持ったきっかけは何でしょうか？
ある業者さんがモニターキャンペーンを募集しているのを新聞紙上で見かけました。
撤去費用、メンテナンス費用などどのくらいかかるのか分からず、ネット等でも太陽光パネル設置について賛否が分かれていましたが、当選し無料なのであれば良いかと思い応募しました。
相当の倍率のため当選はしませんでしたが、その後その業者さんの説明を聞き、電気料金がかなり上がっていることも気になったため、設置を真剣に検討し始めました。
Y様が弊社を選んだ理由とは？
Y様が多くの施工業者の中から弊社を選んだ理由は何でしょうか？
結論から申し上げると、「信頼」と「提案力」です。
家電製品や車等と異なり、どういうメーカーの製品があるのか、費用の相場はどのくらいなのか、全く見当がつかなかったため、当初から複数社に見積と説明をお願いするつもりでした。
数社に自宅に来て現地確認や説明をして頂きましたが、各社設置の総費用に大きな違いがあることに戸惑いを感じていました。
最安値の業者さんは、契約後に現地調査するとのことで、多額の費用が発生する契約なのに契約後の調査では安心して契約出来ないため、他社と契約をする方向で考えていました。
そんなタイミングでiRの桂田様からお電話を頂いたのですが、当初は「他社から見積りもらってるしなぁ。。。」と期待せずにご説明を伺っていました。
が、少しご説明を聞き始めると、今までの業者さんの中で最も丁寧で詳細な説明であり、信頼出来る方・会社だと直感的に感じました。
実際に自宅に来て頂いて詳細を伺いましたが、他社さんとは比較にならないほど非常に丁寧で分かりやすいご説明で、納得してお願い出来ると確信したため、iRさんにお願いしました。
結果的に、iRさんのご提案が費用的にも最も抑えることが出来ましたし、面倒な国や自治体への補助金申請手続きについても丁寧かつ迅速にサポート頂きました。
少ししか話を聞いていない妻も、
「桂田さんが一番信頼出来る。」
と言っていましたし、紹介したご近所さんも
「桂田さんは丁寧な説明だね。彼にお願いしたよ。良い方を紹介してくれてありがとう。」
と他社からの見積りは取らずiRさんで即決していました。
問い合わせについても、メール、電話でいつも迅速に対応頂いて感謝しております。
自信をもって他の方にもお勧め出来ます。
弊社担当者や工事作業員の対応について
弊社の営業担当や工事作業員の対応はいかがでしたか？
真夏の作業、かつ雨で作業が中断したりと大変な状況の中、作業員の皆さんも丁寧なご説明の基で作業をして頂いたので、安心してお任せ出来ました。
どういうものがどのように設置されるのかイメージがなかなか湧きにくい商品なので、丁寧なご説明を頂けるのと頂けないのでは、安心感の度合いが全然違います。
また、当方の自宅は気密性を極めて重視するので、壁に穴を開けることについて不安を感じていましたが、そちらについても安心させて頂けるご説明でしたので、ありがたかったです。
桂田社長はじめ、作業員の方も皆さん丁寧で感じが良く、またテキパキとした作業でした。
太陽光発電・蓄電池を導入されて変わったことはありますか？
家の電力消費量をチェックし、節電に気をつけるようになりました。
また、光熱費が安くなったことを実感しています。
Y様から太陽光発電の導入を検討されている方へのアドバイス
現在、太陽光発電・蓄電池を検討されている方にアドバイスがあればお願いいたします。
太陽光発電は自分のニーズに合っているのか、また費用はどのくらいが相場なのか、等々が分かりにくい商品です。
また、設置についても賛否両論があるのも確かです。
そんな中で多額の費用をかけるのには、安心と信頼のおける業者さんに出会うことが最も重要だと思います。
私は幸運にも桂田社長、iRさんに出会うことが出来ましたが、それまでには１ヵ月ほどかけて複数の業者と会い、話を伺いました。
最終的には我が家の場合、４年前後で元は取れると判断し、設置を決断しました。
業者さん選定では、こちらの質問や疑問に誠実に答えてくれるか、連絡のやり取りは迅速かつ丁寧か、安かろう悪かろうでないか、等あらゆる点から検討してiRさんにお願いしました。
そのどれにも優れていて、一切の疑問を抱かなかったからです。
近所の方のように、桂田社長と会って即決の方もいますし、各社の説明を聞いた私は自信をもって桂田社長・iRさんにお願いすれば間違いない、と断言出来ます。
でもやはり各業者さんの説明を聞いて見てください。
多額の出費を伴いますので。
最終的にはiRさんがベストとなるのは間違いないと思いますが、まずはご自身で納得してご検討頂ければと思います。
千葉を拠点とする『株式会社iR』では、太陽光発電、蓄電池、エコキュートやIHクッキングヒーターなど販売や工事を手掛けております。
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記事の監修者情報
太陽光発電、オール電化販売会社に営業として7年間勤務。
会社員時代に支店長を務め全支店TOPの売り上げを達成。
2016年からは独立し株式会社iRを設立。
設立後には船井総研の講師や外部企業のコンサルティングにも携わる。
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